El reglamento interno —el que en los colegios se llama RICE, Reglamento Interno de Convivencia Escolar— es el documento que la Superintendencia más revisa y el que la Ley 21.809 más cambió. El artículo 16 E le fija doce materias mínimas, la Ley de Subvenciones obliga a tenerlo actualizado y a entregarlo en la matrícula, y los colegios subvencionados tienen hasta el 1 de abril de 2027 para dejarlo al día.
¿Reglamento interno o RICE? Es el mismo documento
La ley dice «reglamento interno»; en los colegios se le dice RICE por su capítulo de convivencia. Es el mismo documento. Lo que cambió es que ese capítulo ya no queda al criterio de cada colegio: el artículo 16 E dice qué tiene que contener, la Ley de Subvenciones (artículo 6, letra d) exige que incluya esos contenidos y que la normativa interna se mantenga actualizada, y el artículo 16 H fija cómo y cada cuánto se actualiza.
Las doce materias que el reglamento debe tener
El artículo 16 E enumera los contenidos mínimos, de la letra a) a la l):
- aProhibición y prevenciónDe toda forma de acoso, violencia y discriminación hacia cualquier integrante de la comunidad.
- bDerecho a una vida libre de violenciaSu promoción, según los artículos 8 y 36 de la Ley 21.430 de garantías de la niñez.
- cDerechos y deberes de cada integranteY la regulación de sus instancias de participación.
- dConductas esperadas y faltasDescritas con precisión y graduadas según su gravedad.
- eCanales de denuncias y reclamosMás un canal seguro y confidencial con reserva de identidad y sin revictimización.
- fDeber de reportarTodo adulto del colegio debe informar al equipo directivo cualquier hecho de acoso, violencia o discriminación del que se entere.
- gProcedimientos de investigaciónCon etapas y plazos escritos; imparciales, proporcionales, confidenciales y rápidos; con estudiantes, dos meses como máximo; derecho a ser oído y a presentar antecedentes.
- hMedidas formativasQue promuevan la igualdad y la no discriminación, según edad y nivel.
- iMedidas disciplinariasGraduadas, con atenuantes y agravantes, en un procedimiento justo con derecho a descargos y a reconsideración; ninguna a párvulos; la expulsión, sólo excepcional.
- jMedidas de protecciónPara la persona afectada desde que el colegio se entera, como separar de sala o suspender, con un tope de quince días hábiles.
- kGestión colaborativa de conflictosMecanismos como la mediación: voluntarios, confidenciales, imparciales, y nunca para hechos que sean delito.
- lLas demás obligacionesQue fije la normativa educacional.
Entregarlo, publicarlo y difundirlo
Tener el reglamento no basta. La Ley de Subvenciones y el artículo 16 G exigen entregarlo a cada apoderado en la matrícula, impreso o digital, dejando constancia; informar a la comunidad cada modificación durante el año; tener ejemplares impresos en un lugar visible y publicarlo en el sitio web; informarlo al inicio de cada año escolar junto con el Plan, con énfasis en los protocolos y en los canales de denuncia; y difundirlo de forma continua, en un lenguaje comprensible para todas las edades.
«Ningún integrante de la comunidad educativa podrá alegar desconocimiento de las normas internas del establecimiento educacional, salvo en caso de incumplirse conjuntamente las obligaciones señaladas en el inciso anterior.»
Artículo 16 G, inciso tercero, Ley General de Educación (Ley 21.809)
Cada cuánto se actualiza
El artículo 16 H manda un proceso participativo al menos cada cuatro años, por curso, nivel o ciclo, con todos los estamentos, liderado por el director con el equipo de convivencia y la colaboración del Consejo Escolar; el Coordinador presenta el informe con las propuestas recogidas y el Consejo lo aprueba. No hacerlo es infracción grave. Entre un proceso y otro caben actualizaciones breves —las anuales para adecuarse a la normativa—, siempre con el Consejo Escolar. Y el artículo duodécimo transitorio dice que la primera actualización del reglamento para esta ley se hace por ese mismo proceso, dentro del plazo.
El plazo
- 11 jul 2026La ley entra en vigencia
- 21 abr 2027Reglamento actualizado en los subvencionados
- 31 oct 2027Terminan las observaciones sin sanción
- 4DespuésLa fiscalización sanciona
Qué mira la fiscalización y cuánto son las multas, en Fiscalización de la Superintendencia de Educación en convivencia.
Lista de comprobación, letra por letra
El reglamento se escribe una vez; lo que la fiscalización pide después es la prueba de que se aplicó: cada protocolo activado, cada medida, cada entrega con su constancia. Redes IKIGAI parte de ahí: tu equipo registra lo que hace y la plataforma arma los protocolos con su firma en cada paso, los informes y la evidencia. Y si vienes con tu equipo a la demostración, te entregamos tu RICE actualizado según la Ley 21.809, gratis.
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